Kedves István,
Köszönjük a részletes leírást és információkat, melyekre hosszabban reagálnánk.
A kártyavédőkkel kapcsolatban többször is felmerült a kérdés a pályafutásunk elején, hogy melyik típussal, márkával dolgozunk. Mivel nem szerettük volna ezt egy posztban vagy egy poszt alatti beszélgetésben kikommunikálni, ezért felvettük a gyakori kérdések közé a kérdést.
Rengeteg fajta kártyavédő van a piacon, melynek méretei és vastagságai közt is eltérés van. Nem titok, hogy mi, az általunk forgalmazott MTL kártyavédőkkel dolgozunk, abból is a prémiummal. A kölcsön kapott játékoknál, melyeken standard kártyavédő van, rászámolunk plusz helyet a tervezés során, hogy a prémiummal se legyen gond. Ez utóbbi esetben nem mindig tudja megmondani a tulajdonos, hogy mely márkájú kártyavédőt használt, ezért is döntöttünk amellett, hogy minden termék aloldalon feltüntetjük a kártyatartók méreteit.
Ezen információt megtalálod a termékek oldalán, mm-ben megadva (szélességet, hosszúságot és a vastagságot is). Ezzel az volt a célunk, hogy elkerüljük a kártyavédőkből adódó méretbeli különbségek miatti kompatibilitási problémát. A méreteket mindig a termék fotókra tesszük rá, hogy ne kelljen keresgélni, hogy melyik méret pontosan melyik tárolóhoz kapcsolódik. Így otthon egy vonalzóval könnyedén leellenőrizhető, hogy az adott kártyavédő belepasszol-e az insertbe.
(Mindezektől függetlenül több fórumon is olvastunk már róla, hogy az FFG kártyavédői akár 3-4 mm-el is hosszabbak lehetnek, mint a többi kártyavédő. :/)
Ahogy látom a rendelésed 3 hét alatt készült el. A gyártási idő 2-4 hét között mozog, a leterheltségünktől függően. Év végén mindig hosszabb a teljesítési idő, mert sokan ajándékozzák a termékeinket az ünnepek alatt. Többek között pl. ezért is határozunk meg év végén egy rendelési határidőt, amivel garantáljuk a teljesítést karácsonyra.
Egyébként a szállítási és gyártási információk is kaptak egy külön aloldalt a webshopunkon, hogy ez esetben is transzparensek legyünk. Valamint a szállítással kapcsolatos e-mailekre igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni és ha valakinek sürgős a szállítás, mert pl. elutazik vagy születésnapra lesz, akkor azt igyekszünk kiemelten kezelni.
