GYÁRTÁSSAL ÉS SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK
A szállítással és a vele szorosan összefüggő gyártással kapcsolatban legfontosabb megjegyeznünk és elsőként kiemelnünk, hogy nem minden termékünk esetén van raktárkészletünk.
GYÁRTÁSI IDŐ(K)
A termékek elkészülési/gyártási idejétől függően 3 kategóriába soroljuk a termékeinket:
-
Lézervágó géppel készült termékeink. (pl. kockatornyok, társasjáték rendezők, játékostáblák, stb.)
Ezen termékeket többnyire a megrendelés beérkezése után készítjük el. Egyáltalán nem, vagy csak nagyon kis számban tartunk raktárkészletet. Az ilyen termékek esetén a gyártási idő várhatóan 2-4 hét. - Termékek, melyeket gyártatjuk. (pl. húzózsák, társasjáték táska)
Ezen termékeket a megrendelés beérkezése után készítettjük el, majd mi elvégezzük rajta az utolsó simításokat. (A fent említett példa esetén a zsákokat varratjuk, logóztatjuk, majd a zsinórt az alapján fűzzük bele, hogy milyet színt rendeltél tőlünk.) A lézervágott termékekhez hasonlóan vagy nem tartunk, vagy kis számban tartunk raktárkészletet. Az ilyen termékek esetén a gyártási idő várhatóan 1-2 hét. -
Viszonteladói termékek. (pl. kártyavédők, társasjátékok, matricák)
Ezen termékekből tartunk raktárkészletet, tehát alapvetően azonnal szállíthatóak. Ha valamiből kifogy a készlet, akkor nem tudsz belőle rendelni, de értesítést tudsz kérni, ha ismét feltöltöttük a készletet. Amennyiben olyan terméket szeretnél rendelni, ami nincs készleteen, akkor a szállítási idő változhat. A készlet beérkezésről és az ezen termékek személyes átvételi ponton történő átvételről bővebben a szállítási idő alatt találsz információkat.
SZÁLLÍTÁSI MÓDOK ÉS DÍJAK
Személyes átvétel
Átvételi pontjaink:
- Metagame (1132 Budapest, Kádár utca 10.): 450 Ft
- Sas és Kos társasjáték szaküzlet (9022 Győr, Szent István út 41.): ingyenes
Házhozszállítás/CsomagPont: 1.650 Ft
Bővebb információt a szállítási módokról és a lehetséges fizetési módokról az ÁSZF-ben találsz.
SZÁLLÍTÁSI IDŐ(K)
Fontos! A szállítási időket, az elmúlt 1 év tapasztalatai alapján állítottuk össze. Természetesen lehetnek kivételesek esetek, amikor egy csomag később érkezik oda, mert lassabb a raktárkezelés, vagy bármi gond adódik. Ha azt látod a nyomonkövetésben, hogy napokig nem történik semmi a csomagoddal, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy utána tudjuk járni a csomag státuszának.
A szállítási idő a termék elkészülésének idejétől számítva (tehát miután megkaptad a szállítást igazoló e-mail értesítést) az alábbiak lehetnek:
GLS házhozszállítás: 1-2 nap
GLS CsomagPont: 1-2 nap
Személyes átvételi pontjainkon az e-mail értesítés után 1 hét áll rendelkezésre, hogy átvedd a csomagot. Amennyiben nem megfelelő az időpont az átvételre, jelezd nekünk és értesítjük az átvető pontot arról, hogy tovább marad ott a csomag.
Viszonteladói termékek esetén, ha van raktárkészleten, akkor a megrendelés beérkezését követő 1-2 napon belül küldjük neked a csomagot (amennyiben házhoz vagy csomagpontra szállítást választottad). Abban az esetben ha nincs raktárkészleten, akkor megrendeljük a gyártótól. Ennek átfutási ideje változó, de várhatóan 1-1,5 hét.
Amennyiben a budapesti személyes átvételi pontunkra, olyan viszonteladói terméket randelsz, amiből tartunk raktárkészletet (és emiatt alapvetően azonnal szállítható), úgy vedd figyelembe, hogy oda a csomagokat havi rendszerességgel szállítjuk. Ha sürgős a termék (mert pl. ajándékba lesz), akkor vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy információt tudjuk adni a várható szállításról.
A szállítási időkbe természetesen nem számítódnak bele a munkaszüneti illetve az ünnepi napok.
Ha vegyesen rendeltél csomagot (pl. van benne kártyavédő, insert, stb.) akkor mindig a leghosszabb gyártási idő lesz a megrendelés elkészülésének ideje!